Commercieel Medewerker Binnendienst & Service
Krijg jij energie van klantcontact waarbij je zorgt dat alles van offerte tot service goed geregeld is?
Wat ga je doen?
Onze opdrachtgever levert al ruim 30 jaar oplossingen aan bedrijven in de voedingsmiddelenindustrie en andere sectoren waar veilig, schoon en efficiënt werken van belang is.
Om dat dagelijks goed te laten verlopen zoeken we een Commercieel Medewerker Binnendienst & Service. Je werkt samen met drie collega’s op de binnendienst en vormt samen het eerste aanspreekpunt voor onze klanten.
Jouw werkweek
Je start je werkdag met het doornemen van de mailbox. Nieuwe aanvragen, vragen over offertes of binnengekomen orders. Vervolgens bel je een klant om een vraag te verduidelijken, denkt mee en vertaalt de behoefte naar een heldere offerte. Zo bouw je met jouw klantgerichte aanpak mee aan vertrouwen en vakmanschap.
In de loop van de week houd je uitstaande offertes actief in de gaten. Je checkt de status, belt na waar nodig en beantwoordt aanvullende vragen. Je ziet welke aanvragen doorgroeien naar opdrachten en merkt dat jouw opvolging het verschil maakt.
Daarnaast ondersteun je regelmatig de service- en onderhoudsafdeling. Je plant afspraken in, bestelt onderdelen en verwerkt werkbonnen. Daardoor krijg je inzicht in het volledige traject, van aanvraag tot uitvoering. Je leert de producten en techniek steeds beter kennen en groeit zo inhoudelijk steeds meer in je rol.
Aan het einde van de week werk je de administratie bij en kijk je vooruit. Wat vraagt nog aandacht? Waar liggen kansen? Ook als er veel tegelijk speelt, houd jij overzicht. Dat geeft rust, eigenaarschap en het gevoel dat jij echt grip hebt op je werk.
Wat vragen we van jou?
Jij herkent jezelf hierin:
- Mbo+ werk- en denkniveau met ervaring in een (technische) commerciële binnendienstrol of vergelijkbare functie.
- Je haalt energie uit het vertalen van complexe, maatwerkaanvragen naar een heldere en uitvoerbare opdracht.
- Je communiceert helder, overtuigend en klantvriendelijk, zowel telefonisch als per mail.
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal. Duits is een plus.
- Je maakt je processen en werkwijzen snel zelfstandig eigen en zorgt dat alles goed en volgens afspraak verloopt. Zodat de klant altijd kan rekenen op de hoogste service.
Wat bieden we?
- Een afwisselende rol waarin verkoop, service en onderhoud samenkomen.
- Je schakelt tussen klantadvies, offertes en servicevragen, waardoor geen dag hetzelfde is.
- De ruimte om te groeien in je vak. Je leert door te doen en bouwt je technische kennis stap voor stap verder uit.
- Een passend salaris met goede arbeidsvoorwaarden.
- Een functie met dynamiek en impact. Jouw overzicht, opvolging en klantgerichte aanpak maken dagelijks het verschil.
- Een klein en hecht team met korte lijnen, directe communicatie en ruimte voor humor.
- Werken in een organisatie die vooruit wil en openstaat voor ideeën.
Zoek je een rol waarin je commercieel kunt bijdragen, veel klantcontact hebt en tegelijk de ruimte krijgt om jezelf technisch verder te ontwikkelen? We maken graag kennis met je!
Hoe verloopt je sollicitatie?
Waarom jij wilt werken via inzet.nl
De voordelen van inzet.nl?
- Toegang tot ons Fryske netwerkMet inzet.nl ben je verzekerd van een ijzersterk netwerk in deze regio waar alles mogelijk is.
- Werken aan de beste versie van jezelfHet is ons streven om jou werkelijk te helpen groeien tot de beste versie van jezelf.
- 100% inzetWij leveren 100% inzet om jouw zaak in beweging te brengen. We gaan voor het maximale resultaat.
Heb je vragen? Bel Margriet
Ik ben Margriet, het aanspreekpunt voor deze vacature. Bel mij gerust als je vragen hebt.
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Solliciteer direct en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Heb je vragen? Bel Margriet
Ik ben Margriet, het aanspreekpunt voor deze vacature. Bel mij gerust als je vragen hebt.
Geen passende vacature gevonden?
Maak een vacature update aan en ontvang als eerste een mail zodra wij een passende baan voor je binnenkrijgen.
Solliciteer nu