• We sparren graag met je over jouw toekomstplannen en hoe wij jou hierbij kunnen helpen. Als je wilt dat we je bellen voor een kennismaking, geef dan je telefoonnummer door. Wil je alleen alert-mails ontvangen en geen kennismakingsgesprek, dan hoef je je nummer en cv niet door te geven.

  • Max. bestandsgrootte: 128 MB.
  • Door op ‘Alert instellen’ te klikken ga je akkoord met de verwerking van je gegevens volgens onze privacyverklaring.

  • Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.

Commercieel medewerker binnendienst

Makkum30 uurCommercieel

Jij bent een verbinder, enthousiast en een echte netwerker. Jij bent van nature nieuwsgierig en wilt precies weten wat de exacte klantvraag is. Je bent op de hoogte van ontwikkelingen in de branche en weet dit te vertalen naar de interne organisatie. Spreekt jou dit aan? Dan komen wij graag met je in contact!

Onze opdrachtgever is een educatieve dienstverlener voor scholen in het voortgezet onderwijs. Vanuit het pand aan de rand van het IJsselmeer in het Friese Makkum kunnen zij voor scholen vrijwel alle werkzaamheden op het gebied van leermiddelfondsen verzorgen. Dat is hun werk en daar zijn ze goed in, ook al past het niet echt in de Friese cultuur om dat van jezelf te zeggen. Maar als team zijn ze gewoon trots op hun bedrijf!

Wat ga je doen?

Jij zorgt voor een optimale dienstverlening richting onze klanten. Jij kent de klant door en door en bewaakt het klantproces zodat dit op rolletjes verloopt. Je beantwoordt alle binnenkomende telefoontjes en zorgt dat na ieder gesprek de klant optimaal geholpen is. Jij communiceert tijdig en helder met onze klanten over de interne en externe klantprocessen en je trekt hierin samen op met onze relatiebeheerder. Je bent de schakel tussen onze afdelingen logistiek, inkoop en ICT met maar één doel voor ogen: alles voor klant!

Werkzaamheden die hierbij horen zijn: 

  • Binnenkomende klantvragen beantwoorden en verder uitzetten binnen de organisatie
  • Bewaking van openstaande klantvragen en opvolging / terugkoppeling hiervan
  • Ondersteunen van klanten bij het samenstellen van de leermiddelenlijst
  • Proactieve rol in het opstellen en bewaken van de jaarplanning omtrent de leermiddelenvoorziening
  • Regisseren van klantevents, zoals de inname en uitgavetrajecten
  • Evaluatierapporten opstellen, zowel inhoudelijk als cijfermatig
  • Voorstellen doen met betrekking tot procesoptimalisatie
  • Introduceren en implementeren van nieuwgebouwde IT applicaties bij klanten

Wat vragen we van jou?

  • Je beschikt over MBO werk- en denkniveau in een commerciële of administratieve richting
  • Je bent analytisch sterk
  • Je kan goed overweg met diverse computerprogramma's, waaronder Excel
  • Je bent proactief, vasthoudend en durft kritisch te zijn
  • Je bent communicatief sterk, zowel in woord als geschrift
  • Je kan goed omgaan met wisselende werkdruk en kan goed plannen en organiseren

Wat bieden we?

  • Een veelzijdige functie
  • Veel verantwoordelijkheden
  • De ruimte om je kwaliteiten te benutten
  • Een informele organisatie met korte lijnen
  • Groeiende en bloeiende organisatie
  • Een functie voor minimaal 3 dagen in de week maar 4 of 5 dagen is ook zeker mogelijk, graag zelfs!
  • Een passend salaris op basis van opleiding en ervaring

Hoe verloopt je sollicitatie?

01

Solliciteren

Wij bekijken jouw sollicitatie uitvoerig en nemen altijd contact met je op om te bespreken of we een match zien met het bedrijf en de vacature.

02

Kennismaken

Denken we dat jij perfect past bij de baan? Dan willen we graag verder kennis met je maken. We nodigen je dan uit voor een gesprek bij ons op kantoor.

03

Op gesprek

In het kennismakingsgesprek stellen wij jou wat vragen. We zijn heel benieuwd wie je bent, hoe je bent en wat je kunt. Dit is ook dé kans om ons vragen te stellen! Je mag alles vragen, bijvoorbeeld over de arbeidsvoorwaarden, de functie of het type bedrijf waar je straks misschien wel komt te werken.

04

Aan de slag!

Klikt het van beide kanten? Gefeliciteerd! Wij regelen al het papierwerk en zorgen dat je soepel aan de slag kunt op je nieuwe plek.

Waarom jij wilt werken via inzet.nl

Benieuwd hoe het is om via inzet.nl te werken? Dit levert het je op.

  • Één maand gratis sportenWerk je via inzet.nl dan train de eerste maand gratis met een jaarlidmaatschap bij Sportstad Heerenveen.
  • Collectiviteitskorting op je zorgverzekeringJe werkt hard voor je salaris. Dan is het toch fijn als je korting krijgt op je aanvullende zorgverzekering. Kun je van het bedrag dat je bespaart weer iets leuks doen. Via inzet.nl krijg je collectiviteitskorting op je aanvullende zorgverzekering bij De Friesland Zorgverzekeraar en Zilveren Kruis.
  • Uitstekende voorwaardenWij zorgen ervoor dat je uitstekende arbeidsvoorwaarden krijgt. Jij krijgt waar je recht op hebt, en meer.

Heb je vragen? Bel Sandra

Avatar

Ik ben Sandra, het aanspreekpunt voor deze vacature. Bel mij gerust als je vragen hebt.

Bel 0513 201 002Wij zijn maandag t/m vrijdag bereikbaar van 8.30 tot 17.00

Heb je vragen?
Bel Sandra

Avatar

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Solliciteer direct en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

  • Max. bestandsgrootte: 128 MB.
    Je kunt een PDF of Word document uploaden met een maximum grootte van 20 MB.
  • Jouw gegevens

  • Hidden
  • Hidden
  • Door op ‘Solliciteer nu’ te klikken ga je akkoord met de verwerking van je gegevens volgens onze privacyverklaring.

  • Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.

Heb je vragen? Bel Sandra

Avatar

Ik ben Sandra, het aanspreekpunt voor deze vacature. Bel mij gerust als je vragen hebt.

Bel 0513 201 002Wij zijn maandag t/m vrijdag bereikbaar van 8.30 tot 17.00

Heb je vragen?
Bel Sandra

Avatar

IconSolliciteer nu